Pourtant, cela n’a pas été facile car le confinement s’est fait ressentir sur l’activité de l’entreprise : Jean-Pierre Lutgen a perdu 98 % de son chiffre d’affaires et les 2 % venaient d’internet. A Bastogne et en France, le personnel était en chômage économique. Les services de comptabilité et de design ont continué à travailler à temps partiels, alors qu’en Chine, l’usine d’assemblage était à l’arrêt. L’équipe basée à Hong-Kong, en revanche, a continué à travailler car, là-bas, la crise sanitaire a été gérée d’une autre manière. Resté à Bastogne pendant le confinement, c’est donc avec l’équipe d’Hong-Kong que le patron de la célèbre marque de montre belge a pu continuer de travailler.
Dans ce contexte, boucler les nouvelles collections n’a pas été simple. Dans la nouvelle collection, il y a notamment la solar power, la première montre Ice à énergie solaire qui se recharge grâce à des capteurs circulaires intégrés et donc, grâce au soleil et à la lumière ambiante. Elle devait être présentée au salon de Bâle en avril, mais le salon a été annulé et la commercialisation a été postposée. Ce qui donne 6 mois à Jean-Pierre Lutgen pour la finaliser. Et ce n’est pas tout, Ice-Watch devient green dans sa manière de produire. Il y a notamment l’étui en feutre, par exemple, fabriqué à base de bouteilles en plastique recyclées. Dans le futur, la société souhaite fabriquer une partie du packaging chez Serviplast à Bastogne et confier l’assemblage des montres à une entreprise française.